L’étude de nouvelles lignes ferroviaires est régie par la circulaire du 28 décembre 2000. Celle-ci définit le contenu, le déroulement et l’organisation du processus de consultation, sous la maîtrise d’ouvrage de RFF.
Le site Internet du projet est le principal outil d’information et d’échange où chacun peut poser des questions et trouver les documents officiels du projet à télécharger et les cartes à visualiser.
La CNDP (Commission Nationale du Débat Public) conseille RFF sur toute question relative à la concertation avec le public. Organisée par RFF, la concertation sur le projet du CFAL est assurée tout au long de sa démarche d’étude avec les élus locaux, les responsables associatifs et les chambres consulaires. Si le projet de CFAL a fait l’objet d’un débat public en 2001-2002, l’ensemble des périodes de consultation, conduites sous l’autorité de l’Etat, sont des moments privilégiés de rencontre entre les équipes de RFF et le grand public. Une série de réunions publiques est organisée pour que chacun puisse prendre connaissance du projet.